Порядок приема и обработки заказов

Заказы принимаются по телефонам:

+375296900009

+375297080009

или через корзину сайта.

Прием заказов пн-вс с 10.00 до 20.00. Доставка пн-пт с 17.00 до 22.00 (либо по согласованию с менеджером)

Доставка

Самовывоз:

Минск, м. Михалово,  улица Уманская 54, пом.155, (возле выхода на крытый паркинг) пн-сб, с 14 до 20. Обязательно созвониться перед поездкой! 

Доставка курьерская. Стоимость доставки:

  • при заказе на сумму менее 30 руб. - доставка по городу Минску 5 руб., доставка в пределах Минского района  по согласованию.
  • при заказе на сумму более 30 руб. - доставка по городу Минску бесплатная, доставка в пределах Минского по согласованию.

Доставка почтой

При оформлении заказа для доставки почтой ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите полностью фамилию, имя, отчество, полный адрес, включая индекс. Менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа и уточнения времени отправки заказа. Заказ отправляется наложенным платежом и оплачивается на почте при получении посылки.

Как отследить посылку

Отследить статус посылки можно по ссылке https://webservices.belpost.by/searchRu.aspx  , графа "Введите номер отправления"  

Какой индекс у вашего города, населенного пункта

Посмотреть можно тут (http://ex.belpost.by/addressbook/)

Сколько будет стоить посылка почтой

Стоимость посылки почтой оплачивает клиент! 

Стоимость отправки по почте идет в пользу "Белпочта" согласно их тарифов, мы себе не берем ничего!

Рассчитать стоимость пересылки вашего заказа вы можете на сайте Белпочты http://tarifikator.belpost.by/forms/internal/parcel.php , а к полученной сумме нужно прибавить стоимость конверта, цена которого может составлять от 40 коп. до 1 руб. 80 коп. ( в зависимости от размера посылки)
Если в вашей посылке есть товар из стекла, который может разбиться, обязательно добавляется пометка "ОСТОРОЖНО" (за данную пометку почта взимает дополнительную плату).

Способы оплаты

  • наличные

Оплата заказа карточкой или электронным платежом станет доступной в ближайшее время

Порядок оформления заказа через сайт:

    1. Выберите необходимое Вам количество товаров и добавьте их в корзину

    2. Пройдите процедуру заполнения данных клиента

    3. Выберите подходящий для вас способ доставки (курьером(почтой) или самовывозом)

    4. При необходимости напишите комментарий к заказу и нажмите кнопку «Оформить заказ»

    5. Ожидайте звонка менеджера для подтверждения заказа

В случае, если по какой-то причине менеджер не связался с Вами для подтверждения заказа, либо заказ не был Вам доставлен, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом

При возникновении каких-либо вопросов Вы всегда можете позвонить по телефону +375296900009 и +375297080009, или написать на почту shantilavka@gmail.com